FAQ

Czym jest OUTLETBOXX.COM?

OUTLETBOXX.COM jest hurtownią odzieżową oferującą zaopatrzenie sklepów, butików, sklepów internetowych oraz sprzedawców na platformach takich jak Allegro, eBay czy Amazon.

W naszej ofercie znajdują się gotowe paczki - tzw. boxxy z produktami wybranych kategorii - odzież damska, męska, dziecięca, obuwie i in. Jest to outletowa odzież znanych marek, m.in. River Island, TopShop, Little Mistress, Boohoo, Mango, UGG, Lacoste, Superdry, Barbour, Levi’s, Adidas, Tommy Hilfiger i wiele innych.

Nasze boxxy mają różne ceny, w zależności od ich zawartości (liczby sztuk). O wartości katalogowej produktów z zamówienia oraz cenie boxxa, dowiesz się z karty produktu. Listę produktów, znajdujących się w wybranym boxxie sprawdzisz klikając w szczegóły „Zobacz Boxx”.

Sam wybierasz boxx, a dzięki wygodnym zakupom online oszczędzasz czas i pieniądze!

Czy boxxy dostępne są „od ręki”?

Tak, codziennie dodajemy do oferty nowe boxxy, w których znajdziesz niepowtarzalne zestawy wyselekcjonowanych pozycji znanych marek odzieżowych.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienia sfinalizowane do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. Maksymalnie czas nadania przesyłki wynosi 1-2 dni robocze.

Czy możliwa jest dostawa poza granicę RP?

Tak, zamówienia wysyłamy do dowolnego wskazanego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Dostawa na terytorium Polski jest darmowa, natomiast do pozostałych krajów cena wysyłki jest zgodna z cennikiem dostaw.

Gdzie znajdę informację o zawartości boxxa i cenie?

Zawartość boxxa możesz sprawdzić klikając na przycisk „Zobacz Boxx”. Karta produktu zawiera szczegółową informację o ilości sztuk w boxxie, wartości katalogowej oraz cenie netto boxxa, a także wybrane zdjęcia odzieży z obecnej kolekcji boxxów.

Czy ubrania oferowane przez hurtownię odzieży Outletboxx są nowe?

Tak, wszystkie oferowane boxxy zawierają oryginalne ubrania – jest to nowa odzież z metkami.

Jakie są możliwe sposoby płatności?

Akceptujemy płatności kartami kredytowymi lub szybkimi przelewami obsługiwanymi przez operatora PayU, BLIK/szybkie przelewy oraz tradycyjne przelewy bankowe.

Czy posiadanie loginu i hasła jest konieczne, aby móc dokonywać zakupów?

Zamówienia w hurtowni odzieży OUTLETBOXX.COM możesz dokonać jako gość - bez konieczności rejestracji.

Pamiętaj jednak, że dla subskrybentów naszego newslettera i zarejestrowanych użytkowników, okazjonalnie oferujemy specjalne promocje, które nie pojawiają się na stronie internetowej. Są to wyjątkowe oferty – dostępne wyłącznie dla zarejestrowanych Klientów.

Gdzie znajdę dokument sprzedaży do zamówienia?

Wspieramy ochronę środowiska i wdrażamy pro-ekologiczne rozwiązania. Dlatego też, w trosce o naszą Ziemię, zrezygnowaliśmy z dołączania faktury w wersji papierowej.

Faktura elektroniczna znajduje się w załączniku do wiadomości mailowej potwierdzającej wysyłkę zamówienia.

Czy jest możliwy zwrot zamówienia?

Masz prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z zamówieniem. Wymagany jest jednak zwrot całego opakowania – boxxa. Nie akceptujemy zwrotu pojedynczych artykułów. Zwracane produkty nie mogą być noszone/użyte.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu boxxa, prosimy o odesłanie produktów w oryginalnych opakowaniach na poniższy adres oraz o dołączenie do przesyłki formularza zwrotu, który możesz pobrać tutaj.

One Stop Shop Solutions Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Gromadzka 5
05-806 Sokołów

Z dopiskiem „OUTLETBOXX.COM - zwrot”. Koszt odesłania produktów pokrywa Klient.

Zwrot płatności dokonany zostanie zgodnie z wybranym sposobem płatności w zamówieniu. Jeżeli chcesz otrzymać zwrot na rachunek bankowy, prosimy o wskazanie numeru rachunku, na który wykonamy przelew.