Devoluções

Você tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento do pedido. No entanto, é obrigatória a devolução da embalagem completa (Boxx), não aceitamos devoluções de artigos individuais. Os produtos devolvidos não podem ser vestidos/usados.

Se você deseja devolver o Boxx, por favor, envie os produtos de volta na embalagem original para o endereço abaixo e anexe o formulário de devolução à embalagem, que você pode baixar aqui.

Yellow Octopus EU Sp. z o. o. Sp. k.
ul. Gromadzka 5
05-806 Sokołów
Poland

Com a referência „OUTLETBOXX - retorno”. O custo de devolução dos produtos é coberto pelo cliente

O pagamento será reembolsado de acordo com a forma de pagamento selecionada no pedido. Se você deseja receber um reembolso em sua conta bancária, forneça o número da conta para a qual faremos a transferência.

ATTENTION - If the returned boxx is not of full value, has missing contents and the goods are disguised then the consignment will not be accepted into stock and will be returned to the sender.