Zavrieť

FAQ

Čo je to OUTLETBOXX.COM?

OUTLETBOXX.COM je veľkoobchod s odevmi, ktorý ponúka zásobovanie obchodov, butikov, internetových predajcov a predajcov na platformách ako Allegro, eBay či Amazon.

V našej ponuke sa nachádzajú hotové balíky - tzv. boxxy s produktmi vybraných kategórií - dámske, pánske a detské odevy, obuv a iné. Je to outletové oblečenie známych značiek, napr. River Island, TopShop, Little Mistress, Boohoo, Mango, UGG, Lacoste, Superdry, Barbour, Levi’s, Adidas, Tommy Hilfiger a veľa iných.

Naše boxxy majú rôzne ceny, v závislosti od ich obsahu (počtu kusov). O katalógovej hodnote výrobkov z objednávky a cene boxxu sa dozvieš z karty produktu. Zoznam produktov nachádzajúcich sa vo vybranom boxxe si overíš po kliknutí na podrobnosti „Pozri si Boxx”.

Sám si vyberáš boxx a vďaka výhodným online nákupom šetríš čas aj peniaze!

Sú boxxy dostupné okamžite?

Áno, každodenne pridávame do ponuky nové boxxy, v ktorých nájdeš neopakovateľné zostavy vybraných položiek od známych značiek oblečenia.

Je možné doručovanie aj do zahraničia?

Áno, objednávky odosielame do ľubovoľného štátu prostredníctvom kuriérskej firmy DPD. Doručovanie v rámci Poľska je zadarmo, avšak odosielanie do iných krajín je odplatné podľa cenníka doručovania.

Kde nájdem informácie o obsahu boxxu a cene?

Obsah boxxu si môžeš overiť po kliknutí na tlačidlo „Pozri si Boxx”. Karta produktu obsahuje podrobné informácie o množstve kusov v boxxe, ich katalógovej hodnote a cene boxxu v čistom, a tiež vybrané obrázky odevov z aktuálnej kolekcie boxxov.

Sú odevy ponúkané veľkoobchodom s oblečením Outletboxx nové?

Áno, všetky ponúkané boxxy obsahujú originálne oblečenie - je to nové oblečenie so štítkami.

Aké sú platobné metódy?

Akceptujeme platby kreditnými kartami alebo rýchlymi prevodmi prostredníctvom operátorov PayU, BLIK/rýchle prevody a klasické bankové prevody.

Je potrebné mať prihlasovacie meno a heslo, ak chcem nakupovať?

Objednávky vo veľkoobchode s oblečením OUTLETBOXX.COM môžeš zadať ako hosť - bez nutnosti registrácie.

Nezabudni však, že odberateľom nášho newslettera a registrovaným používateľom niekedy ponúkame špeciálne akcie, ktoré nie sú zverejnené na internetovej stránke. Sú to výnimočné ponuky – dostupné iba pre regitrovaných klientov.

Kde nájdem dokument - objednávku?

Podporujeme ochranu životného prostredia a zavádzame ekologické riešenia. Preto sme tiež v rámci starostlivosti o našu Zem prestali odosielať faktúry v papierovej forme.

Elektronická faktúra sa nachádza v prílohe k e-mailovej správe potvrdzujúcej odoslanie objednávky.

Dá sa vrátiť objednaný tovar?

Máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa doručenia zásielky s objednaným tovarom. Je však potrebné vrátiť celé balenie - boxx. Neakceptujeme vrátenie jednotlivých položiek. Vrátené produkty nemôžu byť nosené/používané.

Ak chceš vrátiť boxx, je potrebné odoslať produkty v originálnych obaloch na nižšie uvedenú adresu a priložiť k zásielke formulár o vrátení, ktorý sa dá stiahnuť tu.

One Stop Shop Solutions Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Gromadzka 5
05-806 Sokołów

S poznámkou „OUTLETBOXX.COM - vrátenie”. Náklady na vrátenie produktov znáša klient.

Platba bude vrátená podľa vybranej platobnej metódy z objednávky. Ak chceš dostať späť peniaze na bankový účet, je potrebné uviesť číslo účtu, na ktorý vykonáme bankový prevod.